----------------------Product Detail-----
material : Soft Jeans
All size
Lingkar Dada : 104
Panjang Baju : 50
Panjang Lengan : 47
*Please allow for 1-2 cm differences due to manual measurement, and there may be slight color variations due to different display and lighting settings
------------ 7 Days Warranty ------------
Kepuasan customer adalah prioritas utama kami. Cuma Shenelin yang memberikan GARANSI KEPUASAN di Indonesia!
Jika produk yang kamu terima tidak pas, tidak sesuai, tidak suka, mohon untuk menghubungi customer care Shenelin. Kamu mendapatkan garansi boleh menukar produk yang kamu beli dengan size / warna / produk lain.
T&C Exchange:
— Penukaran wajib info ke Customer service
— Batas penukaran 7 hari setelah barang diterima
— Mengisi kartu garansi
— Produk belum dicuci, dipakai seharian, atau dipermak.
— Label hangtag masih terpasang.
— Untuk penukaran harus dengan barang/harga yang sama atau lebih tinggi, kami tidak menerima proses refund selisih
harga.
— Untuk penukaran produk cuma bayar ongkirnya aja.
— Proses penukaran produk dapat memakan waktu 5-7 hari setelah barang diterima oleh Shenelin (tidak termasuk weekend dan hari libur).
— Saat produk diterima, jika ditemukan defect/kecacatan bukan dari pihak Shenelin atau tidak sesuai dengan persyaratan penukaran, maka proses penukaran akan dibatalkan dan produk akan dikirimkan kembali ke customer.
[IMPORTANT] Pengembalian barang dan dana/refund hanya bisa dilakukan jika produk yang diterima pembeli terdapat defect dan barang tersebut sudah sold out dan wajib disertai video unboxing.
--------------------------------------
SHIPMENT
— Pengiriman instan/sameday dapat dilakukan di hari yang sama dengan batas pembayaran sebelum pukul 14.00 WIB.
— Pengiriman dilakukan dari Tangerang.
— Durasi pengiriman dari shenelin ke tujuan disesuaikan dengan kebijakan jarak dan ketepatan waktu jasa antar kurir.
CUSTOMER CARE
Jika butuh bantuan atau ada pertanyaan silahkan menghubungi kami. Kami dengan senang hati membantu